KALİTE POLİTİKAMIZ
Şirketimiz NDT sektöründe öncü olabilmek adına yapılan çalışmalarda yasal mevzuatları gözeterek, müşteri beklentilerini doğru algılamak, en kısa sürede kaliteli ve uygun fiyatla müşterilere muayene hizmeti sunmayı hedeflemek,
Müşteri gereksinimlerini göz önünde bulundurarak, müşteri odaklı, kaliteli ve yaratıcı çözümleri geliştirmek ve desteklemek,
Müşterilerle olan ilişkiler sonucunda elde edilen bilgi ve dokümanları, yetkili ve ilgili olmayan hiçbir kişi veya kuruluşla paylaşmayacağı güven ve doğruluğu ön planda tutacağı kaliteli bir hizmet anlayışı sunmak,
TS EN ISO/IEC 17020 standardı A Tipi Muayene Kuruluşu bağımsızlık ve tarafsızlık ilkelerine uygun olarak faaliyetlerini sürdürmek,
TS EN ISO/IEC 17020 standartlarının gereklerine göre kurulmuş olan Yönetim Sistemimizi, sürekli iyileştirmeye yönelik çalışmalarımıza çalışanlarımızın katılımını sağlamak üzere şirket içi iletişim, bilgi akışı ve sürekli eğitim anlayışını benimseyen bir politika izlemek ve uygulamak,
Süreçlerimizi uluslararası kabul görmüş standartlar doğrultusunda yapılandırarak, verimliliği en üst düzeye taşıyacak araç ve teknolojiler ile destekleyerek hizmet vermek,
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sürekli iyileştirmeyi hedefleyen, kaliteli ve yaratıcı çözümler sunan sektöründe öncü bir şirket olmak;
Ana Politikamızdır.
SERKON Yönetimi, bu politikanın tüm çalışanlarına iletileceğini ve anlaşılmasını sağlayacağını taahhüt eder. Bu politika, hedefler için bir çerçeve oluşturmakta ve sürekli olarak gözden geçirilmektedir.
Genel Müdür – Serdal ÖNLER
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ
SERKON; tahribatsız muayene hizmetleri alanındaki faaliyetlerini en üst kalite seviyesinde yürütürken çalışanlarının iş sağlığı ve güvenliğinin istisnasız korunması ve çalışma ortamının sürekli iyileştirilmesi hususunu ana amaçları arasında değerlendirmektedir. Bu bağlamda aşağıdaki hususların teminini ve idamesini taahhüt ederiz.
| Önceden tedbir alarak iş sağlığı ve güvenliği risklerinin ortadan kaldırılmasını ya da en alt seviyeye indirilmesini sağlamak, |
| Yürürlükte bulunan İSG ile ilgili yasal mevzuat ve idari düzenlemelere uymak, |
| Tüm çalışanlara bireysel İSG sorumluluklarının farkında olmalarını sağlamak amacıyla eğitimler vermek, |
| Şartlara uygunluğun idame ettirilmesi için İSG politikasını periyodik olarak gözden geçirmek ve İSG ile ilgili konularda sürekli iyileştirme sağlamak, |
| Kamu, özel sektör kuruluşları ve sivil toplum örgütleri ile edinilen İSG tecrübelerini karşılıklı olarak paylaşmak. |
ÇEVRE POLİTİKAMIZ
Tahribatsız muayene hizmetleri alanında faaliyet gösteren SERKON; faaliyetlerini gerçekleştirirken ortaya çıkan çevre boyutlarını ve etkilerini tespit ederek;
| Bu etkilerin çevreye vereceği zararları ortadan kaldırmak veya en aza indirmek, |
| Yürürlükte bulunan çevreyle ilgili mevzuat, idari düzenlemeler ile yasal ve diğer şartlara uymak, |
| Müşterilerde, tedarikçilerde, çalışanlarda ve diğer ilgili taraflarda çevre bilincinin oluşturulmasını sağlamak, |
| Tüm faaliyetlerde en etkin kullanım ile enerji ve diğer doğal kaynakların tüketimini en aza indirerek tasarruf sağlamak, |
| Çevre hedeflerinin elde edilmesine yönelik risk ve fırsatları etkin bir şekilde yürütmek, |
| Çevreye saygılı olmak ve gelecek nesillere iyi bir çevre bırakmak için sürdürülebilir bir çevre yönetim sistemi uygulamak, |
| Çevre performansının arttırılması için çevre yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesine dair taahhüt SERKON için esastır. |
